티스토리 뷰

생활정보

파세코 AS센터 파세코 고객센터

곰곰이네 info 2024. 6. 15. 00:37

창문형 에어컨 사용하시는데 갑자기 AS 필요하신가요?

참기 힘든 여름을 해마다 경험하면서 창문형 에어컨 장만하셨는데 설치 기사 부르셔야 한다고요?

1분만 투자하셔서 창문형 에어컨의 선두주자 파세코 AS센터 알아보시고 지금 바로 서비스 신청하시기 바랍니다.

고객만족 서비스를 최우선시하는 파세코 AS!

미루지 마시고 지금 바로 확인하시고, 만족스러운 서비스받으시기 바랍니다.

▼시간이 없다면 아래 '바로가기'를 이용하세요.▼

파세코 AS센터

지난해 잘 쓰던 창문형 에어컨이 좀 이상하다고요?

자신 있게 설치할 수 있을 거 같아 주문한 창문형 에어컨의 설치가 쉽지 않다고요?

날이 점점 더워지는데 하루라도 빨리 AS 받으면 좋겠다고요?

냉난방 가전제품들이 이상이 생기면 정말 하루라도 빨리 AS를 받고 싶은 심정은 누구나 공감할 거라고 생각합니다.

많은 분들이 파세코 창문형 에어컨, 써큘레이터, 선풍기, 난로, 제습에어컨 등 다양한 제품을 사용하고 있습니다.

사용하시다 보면 궁금한 점도 생기고, 실제 고장이 나는 경우도 있고요, 구매해서 설치나 세팅에 의구심이 들 수도 있습니다.

이런 모든 문제를 고객의 입장에서 잘 해결해 주는 파세코 AS센터 파세코 고객센터를 지금 바로 확인하시고 적극 이용해 보시길 추천드립니다.

1분만 투자하시면 AS 신청, 설치 신청 바로 가능합니다.

미루지 마시고 지금 바로 확인하시기 바랍니다.

파세코 AS센터 바로가기 링크를 아래 남겨드릴게요!

파세코 AS센터 바로가기

파세코 AS접수 방법은 아래와 같습니다.

1) 기사님 직접 방문 서비스 (외근점)

- AS센터나 해당지역의 외근 서비스 센터로 연락하셔서 기사님이 직접 고객에게 방문하여 서비스를 하는 방법입니다.

- 유선전화로 접수하거나 홈페이지의 AS접수를 입력하여 신청해 주시기 바랍니다.

2) 서비스 센터로 직접 방문 서비스 (내근점)

- 고객이 직접 제품을 들고 내근점 서비스센터로 방문하셔서 서비스를 받는 방법입니다.

- 내근점 서비스센터에 제품을 들고 직접 오시면 출장비가 발생하지 않는 장점이 있으며 빠른 서비스가 가능합니다.

3) 고객센터 연락처

- 전화번호 1588-1336

- 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영되며, 점심시간은 12시 30분 부터 13시 30분까지입니다.

- 구매문의는 031-599-5800 입니다.

- 고객센터 이용 시 통신요금이 부과되니 참고하시기 바랍니다.

유선전화 연결이 불편하여 홈페이지 접수를 하는 경우, AS접수와 설치접수가 나뉜다는 점을 꼭 알아두시기 바랍니다.

파세코 AS센터는 전국 46개가 있어 고객들의 불편함이 없도록 최선을 다하고 있습니다.

거주하시는 지역에 가까운 위치의 파세코 AS센터를 알아두시고 이용하실 것을 추천드립니다.

파세코 AS접수

파세코 제품들의 AS 및 각종 고객서비스들을 위하여 고객센터를 운영하고 있습니다.

특히 유선전화로 고객센터 문의가 어려운 경우, 홈페이지의 AS접수를 이용하시면 휴일이더라도 바로 AS접수된다는 점 알고 계셨다가 이용해 보시길 추천드립니다.

예를 들어 일요일에도 홈페이지에서는 접수가 되기 때문에 월요일에 바로 기사님의 방문예정일등이 조율될 수 있습니다.

AS접수와 설치접수는 분명히 다릅니다.

설치접수는 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.

파세코 설치 접수

파세코는 창문형 에어컨을 비롯하여 주방가전, 생활가전, 캠핑난로 및 가전, 겨울가전, 상업가전 등 판매되는 제품들이 다양합니다.

빌트인 가전 설치를 비롯하여 에어컨 등 다양한 제품들의 설치 문의가 많습니다.

셀프 설치를 하는 분들도 많지만, 셀프 설치가 어려운 제품들도 있고, 또 막상 하시다가 막히는 부분도 있습니다.

고객센터에 문의주셔도 도움을 드리고 있지만, 홈페이지에 직접 설치 접수하는 것도 방법입니다.

품목을 정확히 기재하시고, 설치할 장소에 대해서도 정확히 사진 자료나 설명을 넣어주시면 설치 접수 시 큰 도움이 됩니다.

파세코 제품 이용방법

파세코 고객센터 사이트에는 파세코의 다양한 제품들에 대해 고객문의가 많은 사항들을 정리해 사용법을 설명하고, 제품 특징을 공유하고, 청소방법을 자세히 알려드리고 있는 "다운로드" 메뉴가 있습니다.

창문형 에어컨에 대한 사용설명과 설치하고자 하는 창문의 사이즈 재는 법등도 자세히 설명되어 있습니다.

필요한 파일을 내려 받아 제품을 사용하는 데 필요한 유용한 팁들을 알 수 있기 때문에 매우 유용합니다.

물론 제품 구매시 들어 있는 사용설명서가 있지만, 분실되는 경우도 있고, 최근 많은 자료들이 컴퓨터나 핸드폰에 파일로 저장되기 때문에 고객센터 홈페이지의 다운로드 파트를 이용해 보실 것을 추천드립니다.

자주묻는질문 이용하기

파세코 제품들의 AS를 접수하기 전에 고객센터 홈페이지의 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인해 보시길 권장드립니다.

제품문의, AS문의, 소모품문의, 구입문의등 다양한 문의사항들에 대해 정리를 해두어 매우 유용합니다.

무조건 고객센터에 전화를 하는 것 보다는 고객센터 홈페이지에 다양한 자료들을 확인해 보시고, 그래도 해결이 나지 않는

경우 고객센터에 문의하시거나 AS접수를 하여 빠른 서비스를 받으시기 바랍니다.

FAQ (자주묻는질문)

질문1 파세코 AS 기사님의 출장비는 얼만인가요?

답변1 만 오천의 출장비를 받고 있습니다.

질문2 무상수리 기간이 있나요?

답변2 제품마다 상이하며 보증기간 내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장은 무상수리 됩니다.

질문3 파세코 AS 요금은 어떻게 되나요?

답변3 AS요금은 부품비, 수리비, 출장비를 더합니다. 신규설치 및 이전 설치 비용은 별도로 규정하고 있습니다.